¿Cómo se ve? Así:

¿Y qué tiene por dentro y por fuera? Esto dice Motorola:

• Cerrado, es el smartphone plegable más delgado del sector.
• Qualcomm Snapdragon® 8+ Gen 1
• Pantalla externa más grande de todos los teléfonos plegables.
• Memoria de 12GB de RAM y hasta 512GB de almacenamiento.
• Toma de fotografías con captura de gestos como la sonrisas o la palma de la mano.
• Como se dobla, no necesita trípode.
• Deslizando el dedo a la izquierda o derecha se puede acceder fácilmente a juegos, Google News, el tiempo, contactos, Spotify y ver las notificaciones de un vistazo.
• Se puede elegir entre una serie de juegos y GameSnacks, que funcionan perfectamente en la pantalla externa.
• Pantalla externa pOLED de 3,63″ con frecuencias de actualización de hasta 144 Hz.
• Cámara principal de 12MP para ofrecer un rendimiento más rápido y preciso, independientemente de las condiciones de iluminación.
• Sistema OIS elimina los movimientos de cámara no deseados para que las fotos sean siempre nítidas.
• La pantalla externa permite a los usuarios utilizar la cámara principal para selfies o para mostrar una vista previa de la foto.
• Al abrir el teléfono se tiene una cámara de 32 MP
• Lente de 13MP ultrawide + visión macro que permite tomas de gran angular que caben 3 veces más en el marco que una lente estándar.
• Marco de cristal con un acabado mate o cuero vegano en la cubierta posterior.
• Opciones de color: viva magenta y el negro infinito.
• Audio mejoradp con Dolby Atmos. Dos altavoces estéreo. El nuevo Spatial Sound de Moto hace que el sonido resulte aún más envolvente y llene el espacio que rodea al usuario.
• Admite carga ultrarrápida TurboPower de 30 W y carga inalámbrica.

Technics AZ60 apuesta por un sonido limpio y nítido

Durante el evento también lanzaron el razr 40 y el edge 40, el primero plegable y el segundo, un equipo para el segmento medio alto. 

Entonces me senté a conversar con Carlo Villamil, gerente general de Motorola en Colombia, porque sí, es verdad, se ve muy bonito, pero hay que tener en el bolsillo $7.999.900 para poder comprarlo:

¿Bueno, Carlo, qué es lo que lanza Motorola que catalogan como una de las movidas más importantes para ustedes? 

Lanzamos lo último, el tope de gama de tecnología que tiene Motorola, que es la familia razr. Estamos lanzando dos teléfonos plegables que son espectaculares, el Razer 40 ultra y el Razer 40, dos teléfonos que tienen todo lo último en tecnología en cuanto a cámaras, en cuanto a procesador, pero que tienen una característica particular y es que son plegables, que es lo último. 

Ustedes venían desarrollando ese concepto de plegables desde el 2019, aunque hace muchos años ya tenían el teléfono que se abría y cerraba que si no estoy mal llamaron StarTAC en su momento… 

El que también habría y cerraba era el Startac, pero el el icónico es el razr, que aquí en Colombia se conoció como V3, un teléfono espectacular, ícono de la moda. Si uno revisa elementos de la cultura pop, encuentra el teléfono en sus colores rosado, en su color fucsia. En su color negro fue un teléfono que marcó tendencia y justamente lo que quisimos traer ahora con la familia razr es evocar un poquito eso, eso que tuvimos con el con el V3 pero aplicado a un smartphone. ¿Con qué? Con tecnologías de punta como las pantallas flexibles, y yo creo que algo que nos contaban las personas de producto que me parece super importante es que estamos solucionando un tema de consumidor, un dolor de consumidor.  

¿Y cuál es ese dolor de consumidor?  

El consumidor quería tener un teléfono pequeño, que le cupiera en su bolsillo, pero grande en pantalla para poder ver sus series. De alguna forma es una contradicción, quiero algo pequeño pero grande a la vez. Eso lo logramos solucionar. Entonces vinimos a resolverlo y fuimos pioneros en esta tecnología. Es un teléfono pequeño para guardar en bolsillo y tiene su teléfono grande para consumir cuando se abre.  

El modo ‘espía’ de WhatsApp y cómo activarlo

Son enfáticos en que con esta serie llegaban al más alto segmento premium, pero ¿no estaban ahí con la serie Edge? ¿No lo habían logrado con los otros teléfonos? 

No, digamos que todas nuestras familias tienen un objetivo, nuestra familia de entrada es la E, que es tecnología para todos, se tiene lo básico pero bien configurado; luego nuestra familia G, que es la democratización de la tecnología, es la gama media por excelencia, muy buenos features a muy buen precio. Luego venimos con nuestra familia Edge, de hecho nosotros la lanzamos hace ya 2 años en Colombia y los resultados han sido espectaculares. Hemos multiplicado por más de cuatro veces las ventas de esta familia en Colombia y también en región, ahí coincidimos en el número. En Colombia es un poco más, son casi 5 veces lo que multiplicamos nosotros de esta familia a lo que a lo que venimos trayendo. 

Pero no hemos lanzado nuestra familia razr en Colombia, propiamente en la segunda generación trajimos un lote, pero era un lote para un cliente en particular que tenía un nicho y unas personas puntuales, casi que ya venía vendido, por un tema de exclusividad. Fue casi sobre pedido, pero esta es la primera vez que lanzamos este producto en el de tope de gama.  

Y si, en realidad en Colombia sí estamos incursionando en un rango de precio en el que antes no jugábamos, no porque no nos fuera bien con nuestra familia Edge, sino que este es otro punto de precio totalmente diferente. 

El razr 40 ultra vale $7’999.999, que es bastante dinero, pero cuando uno mira el procesador, las cámaras, hay mejores ofertas en el mercado por toda esa plata en máquina, lo digo, no en diseño…  

El Motorola razr 40 ultra tiene el último procesador de Qualcomm. Y en cuanto a cámaras, claro, nosotros lanzamos equipos con 50 megapíxeles para arriba, este tiene 12, pero son 12 de un lente especial. Si tú te fijas en la cámara, voy a hablar de mi competidor más fuerte en este segmento: también son de poquitos megapíxeles, no siempre tener más megapíxeles significa que tienes una mejor cámara, es dependiendo de la tecnología; estos son pixeles, pero pixeles ampliados. Es decir, es similar a como si tuvieras una cámara de más de 50 megapixeles, solo que es diferente tecnología. ¿Entonces, qué es lo que me importa? ¿Tener muchos megapixeles o que mis fotos salgan perfectas, súper nítidas y llenas de luz, llenas de color? Son espectaculares las fotos, por el tipo de tecnología que utilizamos y el tipo de pixel que se está utilizando. Este es pixel amplio. Sí que es diferente en tecnología. 

Uno de sus competidores ha tenido problemas porque la pantalla se está soplando, de acuerdo con casos que hemos visto. Esa es la desconfianza sobre los plegables…  

Sí, sí, sí, pero ahí te respondo: nosotros venimos trabajando en esta tecnología 4 años antes, en la bisagra, sí, la bisagra, que tiene no sé cuántos miles de patentes. Porque es la magia del producto. Si, la magia del FLEX, que se puede poner de muchas formas y no se te daña. Lo puedes abrir y cerrar muchas veces, entonces básicamente lo que hace nuestro equipo es que su cierre es como la figura de una gota. Las de Motorola no se flexionan 100%, sino que queda como una gótica atrás en diseño. Eso es lo que hace es proteger la vida del teléfono y alargar la vida del equipo. De cualquier forma, es un teléfono flexible que no tiene problemas después de miles de millones de aperturas y cierres.  

Pues, puede tender a deteriorarse, pero la verdad que el trabajo que se ha hecho en la bisagra, ese espectro, para prolongar lo más posible la vida del teléfono, es mucho. Y otra cosa interesante de este teléfono en particular es la pantalla externa.  

¿Cuál es el propósito de la pantalla externa, según Motorola?  

Además de que puedas tener miles de interacciones, no hay que abrir el celular, porque aquí puedes poner la música, aquí puedes sacarte la foto, sacar la selfie, utilizar todo. Puedes usarlo sin necesidad de abrirlo tanto. 

Ahora, hablemos del negocio. ¿Con estos productos, a qué aspiran? Porque si bien los competidores como Huawei también se están moviendo hacia arriba, aunque creo que con precios no tan arriba como Samsung y Apple, pero si estamos hablando de $7’999.999, que es donde se mueve iPhone y Samsung, ¿a cuánto aspiran ustedes de ese mercado si es que podemos hablar, por ejemplo, de Market Share? 

Un par de cifras. Nosotros hoy tenemos como 3 pilares fundamentales como compañía a nivel global. De crecimiento el objetivo final de la compañía es doblar el negocio de la compañía, es decir, doblarnos como compañía en 3 años. Si esta compañía hoy vende equis, en 3 años debe vender dos equis creciendo en Europa y en Asia, donde venimos creciendo súper bien, pero históricamente no éramos tan fuertes como en América Latina, que somos el número dos. El otro pilar de crecimiento es todo el tema de B2B, que estos equipos vienen y juegan, empiezan a jugar también en un segmento de negocios. El presidente de la empresa quiere tener el último. Y tres, es crecer en premium. Nosotros deberíamos, otra vez, multiplicarnos por cuatro, con toda nuestra familia, no solamente razr sino nuestra familia Edge. Entonces, la verdad es que todo está enfilado hacia el crecimiento de premium, hacia el crecimiento de ticket, porque lo hemos visto post pandemia: se empieza a reducir un poco el mercado, las personas ya no van a comprar tan frecuentemente teléfono, pero sí quieren el mejor, subir de gama y la idea de Motorola es responder a esa necesidad.  

Por fin la inflación parece que está aflojando y las tasas de interés también, ya frenaron la subida en el Banco de la República, pero con una variable adicional: el dólar está bajando. ¿Eso les va a ayudar para que la gente ponga más dinero en un equipo, en un teléfono celular de alta gama? ¿El producto no debería llegar tan caro, la gente se puede financiar a tasas no tan altas y el costo de vida no está tan alto así que la gente podría poner sus ahorros en esto? 

Yo creo que es el momento por todo lo que acabas de decir. Es cierto que la inflación golpeó mucho, pareciera que se está saliendo, eso hace que haya un poquito más de espacio en el bolsillo, no solamente para este nicho sino para todo el mercado. En general, cuando no hay para la comida, para hablarlo así textualmente, pues mucho menos va a haber para el teléfono. Ahora que empieza a ceder la inflación, creemos que viene un momento, otra vez, de movimiento, de recuperación económica, el dólar bajando definitivamente favorece no a nosotros, al consumidor final, porque va a tener unos equipos de muy buenas características, a muy buen precio.  

¿Van a bajar de precio los equipos? 

Puede que bajen de precio en el futuro. Lo de la tasa de interés es clave en la medida que los bancos sigan haciendo cosas para no ir al 40%, sino al 20%, pues el 90% de los aparatos electrónicos, no solo los teléfonos, se venden con tarjeta de crédito. Entonces eso limitaba mucho el consumo. Toda esa confluencia de factores hace que este sea el momento justo para nosotros, para entrar en en la gama alta y, sobre todo, que confiamos en que tenemos unos productos súper fuertes y una marca muy interesante para para competir. 

¿Van a atraer usuarios de otras marcas, de Apple, de Samsung? ¿Con este producto creen que lo van a lograr? O es la herencia típica de siempre: a los que estaban un poquitico más abajo, de pronto con los Edge, van a venirse para acá y los equipos que tenían, los heredan a sus familiares? 

Mira, yo aquí voy a parafrasear a nuestro CEO global, Sergio Buniac… 

¿Qué dice?

Con este equipo, con el razr 40 ultra, estamos pudiendo atraer personas o consumidores que venían de iPhone. Sí, el consumidor de esa marca está muy blindado por todos los temas de ecosistema y otro tipo de cosas, pero cuando ese consumidor ve que ya no hay evolución tecnológica, que ya no cambia mucho lo que compró de un año a otro; en cambio aquí ve evolución tecnológica real, que es un equipo flexible, que es un equipo con miles de posibilidades de usar las cámaras, que es un equipo con un espectáculo de procesador, con espectaculares cámaras, dice: bueno, ahora como que si me lo pienso y sobre todo porque este tipo de personas son de nicho, buscan exclusividad. Yo quiero tener lo último, sí, y qué mejor si yo tengo un razr en color Viva Magenta. 

– Se fue la señal, no escucho

– Hay una interferencia, no se oye bien

– Es que se escucha, pero todo lo que están hablando al lado

Estas son solo algunas de las expresiones que escuchamos a diario cuando intentamos conversar con alguien, al otro lado del teléfono o, como ya se volvió costumbre, al otro lado de la pantalla en tiempos de videollamada (por fortuna esto del teletrabajo o trabajo híbrido ya no nos obliga a durar horas en los trancones) al momento de trabajar. Y allí la cosa no es solo de un buen teléfono inteligente o de un computador rápido con buen ancho de banda, también se trata de tener unos audífonos útiles, funcionales y duraderos que nos sirvan para atender sin problemas esa llamada, esa videollamada o simplemente ese espacio para escuchar música cuando estamos haciendo ejercicio.

Así que esta entrada es para contar cómo me fue con unos audífonos Technics (por si no lo sabían, es una marca de la multinacional de tecnología japonesa Panasonic), la referencia AZ60, que me prestaron para probar. Yo, particularmente, no sabía de la existencia de Technics, así que esta fue una experiencia totalmente nueva. Entonces, aquí vamos.

Motorola Edge30 pro, un lanzamiento cargado de noticias innovadoras

Comencemos por lo estético: el diseño del estuche es rectangular con los bordes curvos y la apertura va de lado a lado. Se puede elegir de color negro o gris. En este caso, la prueba se hizo con los negros, que traen un tono opaco, pero que tiene cambios de tonalidad ante la cercanía de la luz. Cuando se abre, ya podemos ver los dos audífonos, cada uno con el detalle de la marca Technics sobre un círculo que ha sido pulido con un diseño finamente acanalado, simulando esos orígenes de los parlantes de sonido que representaban una onda de viento, una onda de, precisamente, sonido.

Vamos a la prueba de uso. No traen botones -como muchos competidores- para encenderlos, tan solo basta con abrir la caja y sacarlos del estuche, en ese momento se ilumina una luz verde en la caja y una azul de cada audífono, así nos enteramos de que están activos. Cuando se llevan a las orejas y se acomodan en el canal auditivo -aquí es importante resaltar que vienen cinco tipos de almohadillas, desde la talla XS hasta la L en línea con todos los tamaños de la oreja de la persona que los usa-, se enlazan vía bluetooth y conectarlos es muy fácil tanto con equipos Samsung o Huawei, también con Iphone, como lo hicimos en este caso.

El modo ‘espía’ de WhatsApp y cómo activarlo

Luego ya viene eso que llaman cancelación de ruido. Y sí, en resumidas cuentas, después de descargar una aplicación en el teléfono celular que se llama Audio Connect y que permite personalizar las funciones de los audífonos, se activa la cancelación de ruido al 100% y, ¿qué se logra? En mi caso, trabajo en un espacio cerrado junto con mi esposa, en una pequeña oficina, y ella también atienden constantes reuniones. Lo que logré con estos audífonos fue aislarme de ese sonido ambiente, de la voz de mi esposa y su videollamada, y estos AZ60 lograron poner un audio nítido en mis oídos mientras bloqueaba ese sonido externo que, para ser claro, con auriculares típicos se filtra todo el tiempo. Lo de la fidelidad de sonido se siente con tan solo activar Spotify y recibir un audio tan claro que se pueden sentir las diferencias entre los instrumentos y la voz de la música que estaba escuchando.

Lo de la cancelación de ruido viene por niveles y sirve para graduarlo si uno está en un café trabajando, o si está al lado de una avenida con más ruido, o simplemente cuando se está en la casa o en la oficina ¿Cómo lo define la marca? “Puede oír sonidos de su alrededor sin tener que quitarse los auriculares” y también con un “reduce los sonidos (ruido) que oye del exterior”. Las dos cosas se logran con total éxito.

El modo de sonido también se puede adaptar. ¿Eso qué quiere decir? Que se pueden ajustar manualmente los graves, el vocal, los agudos, dejarlo en modo dinámico o simplemente ajustar el ecualizador desde la aplicación en una franja de -10 decibeles hasta +10 decibeles.

Como otros de su tipo, estos audífonos traen la posibilidad de, con un toque en el auricular izquierdo, se pone a sonar una canción o permite responder una llamada, con dos toques baja volumen y con tres lo sube, además de que con un toque sostenido se puede terminar una llamada. Y en el auricular el derecho, con un toque se inicia la canción o se pausa, con dos toques se adelanta la canción de la play list, con tres toques se regresa y con un toque sostenido también se puede colgar la llamada.

Aunque el fabricante dice que se pueden vincular a dos dispositivos al tiempo, un teléfono y un computador, probé varias veces y no lo logré. Lo intenté con un Lenovo y con un Dell, pero no fue posible con ningunos de estos portátiles. Lo que sí funcionó a la perfección fue la integración con Alexa, pues al estar enlazado con el teléfono inteligente, conseguí operar este asistente de voz con los audífonos.

Trae ocho micrófonos, así que las personas que me escucharon tanto en la llamada como en la videollamada, aseguraron que recibían el audio en buena calidad.

Y sobre la batería, ¿qué? Dice la marca: “Disfruta de hasta 7 horas en una sola carga con la cancelación de ruido activa (ANC, Active Noise Cancellation), con una carga total de hasta 24 horas en su compacta base de carga. Carga rápida que permite 70 minutos de reproducción”. Pues aquí lo que hay por decir es que durante el periodo de la prueba, tan solo los tuve que cargar dos veces, la inicial y una posterior, los usé de manera intermitente en videollamadas, escuchando música y conectándolo con el asistente de voz, sin que se agotara. Una de las mejores noticias en tiempos donde vivimos buscando enchufes para poder cargar todos los dispositivos que llevamos en la maleta.

Tan solo pesan 5 gramos, se acomodan bien a la oreja, aunque en mi caso, que hago largas distancias corriendo en mi preparación para la próxima maratón, tuve que vivir en varias ocasiones que se desajustaran y se salieran de la oreja. Sí, es algo fácil de solucionar, tan solo hay que estar atento, pero nadie quiere que un auricular de estos termine en el piso.

En resumen (aunque tienen una protección ante contacto con el agua, por ejemplo si llueve cuando los llevamos puestos, no estuve en la calle con lluvia durante los días de la prueba), resultó siendo una buena experiencia. Mis orejas grandes siempre me generan líos con este tipo de audífonos porque se me salen, así que me afana perderlos, y por eso tiendo a ponerles especial atención. La duración de su batería, la calidad del sonido que emiten y aquella cancelación de ruido superaron las expectativas. Conocí una marca que era nueva para mí y me voy con una muy buena impresión de ella y de estos AZ60.

Esta es la ficha de venta que entrega el fabricante:

• Cancelación de ruido
• Claridad en las conversaciones gracias a sus 8micrófonos la tecnología JustMyVoice que aísla las palabras, las amplifica y minimiza el ruido ambiental.
• Vinculación automática a 2 dispositivos distintos
• Comodidad gracias a las 7 almohadillas incluidas para el fit perfecto
• Compatible con Asistentes de Voz (Siri, Alexa y Google)
• Resistencia al agua IPX4
• App Technics para ajustes de configuración de sonido

Aspectos generales

• Unidad Impulsora (mm)
  • 8 mm (5/16 pulg.)
• Micrófono
  • Micrófono MEMS monoaural
• Tiempo de reproducción con batería (LDAC)
  • Audífonos internos
    • Aprox. 4.5 horas (cancelación de ruido activada)
      Aprox. 5 horas (cancelación de ruido desactivada)
  • Audífonos internos con base de carga
    • Aprox. 16 horas (cancelación de ruido activada)
      Aprox. 17 horas (cancelación de ruido desactivada)
• Tiempo de reproducción con batería (AAC)
  • Audífonos internos
    • Aprox. 7 horas (cancelación de ruido activada)
      Aprox. 7.5 horas (cancelación de ruido desactivada)
  • Audífonos internos con base de carga
    • Aprox. 24 horas (cancelación de ruido activada)
      Aprox. 25 horas (cancelación de ruido desactivada)
• Tiempo de Carga (25°C/ 77°F)
  • Audífonos internos
    • Aprox. 2 horas
  • Base de carga
    • Aprox. 2,5 horas
  • Audífonos internos con base de carga
    • Aprox. 3.5 horas
• Carga rápida (15 minutos, LDAC)
  • Audífonos internos
    • Aprox. 45 min (cancelación de ruido activada)
      Aprox. 50 min (cancelación de ruido desactivada)
• Carga rápida (15 minutos, AAC)
  • Audífonos internos
    • Aprox. 70 min (cancelación de ruido activada)
      Aprox. 80 min (cancelación de ruido desactivada)
• Tiempo en espera
  • Audífonos internos
    • Aprox. 9 horas (cancelación de ruido activada),
      Aprox. 15 horas (cancelación de ruido desactivada, no funciona el autoapagado)
• Peso
  • Audífonos internos (monoaurales: el lado L y R son el mismo)
    • Aprox. 7 g (0,25 onzas)
  • Base de carga
    • Aprox. 45 g (1,6 onzas)
• Accesorios Suministrados
  • Cable cargador USB: aprox. 0.2 m (0.66 pies)
    (Enchufe de entrada: USB tipo A, Enchufe de salida: USB tipo C),
    Conjunto de audífonos: XS1, XS2, S1, S2, M, L, XL (Está puesto el M)

Funciones Avanzadas

• Tecnología Inalámbrica Bluetooth®
  • Versión
    • 5.2
  • Perfiles Soportados
    • A2DP, AVRCP, HSP, HFP
  • Códec
    • SBC, AAC, LDAC
  • Distancia Operativa
    • Hasta 10 m (33 pies)
• Resistencia al agua
  • Equivalente a IPX4 (solo audífonos internos)
• Cancelación de ruido híbrida dual

Edwin Bohórquez Aya / @EdwinBohorquezA

Imagine que usted está haciendo una larga fila en el supermercado para pagar la cuenta. Imagine que el señor que está de primero, a punto de digitar la clave, no la recuerda, la trató de adivinar y terminó bloqueando la tarjeta después de poner tres combinaciones distintas. No hay más cajas. No se puede mover de ahí porque llevaba más de media hora comprando, tiene varias cosas en el carrito y en su nevera no hay nada. La gente, como usted, se empieza a desesperar y reclaman, a viva voz, porque nadie aparece para ayudar. Imagine una escena similar en el autoservicio del restaurante, en la tienda de ropa justo en la temporada de compras, en la zona de juegos del centro comercial el domingo o en la estación de servicio cuando está comprando la gasolina del carro.

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¿Cómo se podría solucionar este impase, que es más frecuente de lo que parece? Pues la respuesta está en la tecnología. Varias entidades del sistema financiero trajeron al país tarjetas con chip integrado que permite hacer pagos sin contacto. Así como lo lee: sin contacto. Solo necesita acercar su tarjeta débito al datáfono y listo, queda el pago hecho. Sin insertar el plástico, sin digitar claves, sin dudar el número de la clave. Eficiente, simple y sin demoras. “Los pagos sin contacto promueven la rapidez en transacciones simples, la disminución en el tiempo de la fila en el comercio y el mejoramiento de aspectos como la seguridad, ya que la tarjeta no sale de las manos del cliente. En lo corrido del año se han hecho más de 17 millones de transacciones (cifra al 7 de diciembre), a través de los medios de pago del banco que cuentan con la tecnología de pago sin contacto”, explica la organización Bancolombia. “Por ejemplo, un cliente ahora puede salir a trotar sin necesidad de llevar efectivo usando su manilla de pago, una persona puede ir al supermercado y no demorarse en la fila gracias a que paga con una tarjeta débito sin contacto, puede usar el chip en el celular o comprar productos en una feria con solo escanear un código QR. Eso es pensar en la gente y en cómo ponerle el banco al alcance de su mano de forma simple”, describe Juan Gonzalo Tobón, director de transferencia del negocio de pagos del banco.

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Actualmente en Colombia existen 370.000 puntos de pago en datáfonos, el 80 % de los cuales son terminales de pago aptas para la tecnología de pago sin contacto. El objetivo es que los usuarios conozcan la tecnología y sus bancos actualicen los plásticos. El Banco Caja Social, por ejemplo, envió un mensaje claro a sus usuarios: “Con la intención de promover la renovación de las tarjetas y evitar bloqueos e inconvenientes para los usuarios, el Banco Caja Social hace un llamado a todos sus clientes con cuenta de ahorros o corriente y que tengan asociadas a estas, como medio de manejo, una tarjeta débito con fecha próxima a vencerse o a aquellos que hayan recibido un mensaje de la entidad invitándolos al cambio, para acercarse a cualquiera de sus oficinas en el ámbito nacional y realizar la renovación, sin ningún costo. Solo requieren presentar su cédula”.

Pero a escala internacional, ¿qué pasa en términos de banca digital y cambios culturales a la hora de consumir? De acuerdo con el informe Semana Económica de Asobancaria, Estonia es el caso más representativo de una sociedad verdaderamente digital. “En este país, con 1,3 millones de habitantes, el 99 % de las transacciones bancarias se realizan en línea y la mayoría de operaciones entre los ciudadanos, las empresas y el Estado se llevan a cabo virtualmente”. Y explica que para lograrlo “fue necesario realizar grandes inversiones que garantizaran que toda la población pudiera tener acceso a internet. Tal fue el compromiso de este país que en el año 2000 el Gobierno declaró el acceso a internet como un servicio básico universal y, actualmente, ya cuenta con red Wi-Fi pública en todo el territorio nacional y con el ancho de banda más rápido del mundo”.

En el caso de China, explica Asobancaria, “el volumen de pagos móviles que realizó el gigante asiático en el último trimestre de 2016 fue mayor al número de transacciones globales de una de las dos franquicias de tarjetas más grandes del mundo”. India, por su parte, trabaja en la construcción del ecosistema de pagos digitales con notables esfuerzos para facilitar la relación de los ciudadanos y las empresas con el Estado mediante el gobierno electrónico; uno de los ejes centrales de la estrategia de digitalización.

Los pagos sin contacto
promueven la rapidez en
transacciones simples, la
disminución en el tiempo de
la fila en el comercio y el
mejoramiento de aspectos
como la seguridad.

En Colombia, tanto las manillas de pago sin contacto como las tarjetas con chip están asociadas a la cuenta de ahorros. La ganancia, entonces, está en reducir hasta diez segundos el proceso común de pago en datáfono. ¿Qué otros beneficios se obtienen? Por ejemplo aquellos usuarios que ya pueden pagar los pasajes de los sistemas de transporte masivo en el país. Para el caso del banco más grande del país, Bancolombia, ya se cuenta con 3,5 millones de clientes con esta tecnología y en lo corrido del año los usuarios de estos sistemas de transporte en el país han hecho más de 66 millones de transacciones, al corte del 30 de noviembre, como parte de su cotidianidad. Pero, ¿cómo saber en dónde puede usted hacer pagos sin contacto? De acuerdo con Visa, en los comercios hay un símbolo como este: En el sistema “ya están incluidas cadenas de restaurantes de comida rápida, tiendas de abarrotes, farmacias y más. Para Visa, la seguridad ha sido y continúa siendo una prioridad. Las tarjetas con tecnología chip con antena para pago sin contacto tienen los mismos niveles de seguridad que una tarjeta con tecnología chip”. Y una pregunta final: ¿qué tan cerca debe estar la tarjeta del datáfono para que el pago sea efectivo? Debe estar a una distancia de una a dos pulgadas, que es aproximadamente cuatro centímetros, explica la franquicia.

Asobancaria, en respuesta a El Espectador, explicó que “los pagos sin contacto brindan una forma rápida y conveniente para hacer pagos cotidianos, especialmente en supermercados, restaurantes de comida rápida, estaciones de servicio y transporte público, y están ayudando a los consumidores a transformar su estilo de vida, simplificando sus experiencias de pago, y todo en un par de segundos por cada transacción sin contacto”. Y detalla que entidades como Bancolombia, BBVA, Davivienda, Banco Caja Social y Banco de Bogotá ya cuenta con esta forma de pago, las demás “se encuentran en la implementación de la tecnología”. Aclaran que “las tarjetas con tecnología contactless no tienen un costo adicional para el usuario” y que basta con pedir el plástico y activarlo de acuerdo a las políticas específicas de cada banco”. Con respecto al número de plásticos de tarjeta débito vigentes en el país, a octubre de 2018 existían 29 millones de ellas activas y vigentes, lo cual representó un incremento de 31% en los últimos tres años.

Para más información visita https://www.visa.com.co/pague-con-visa/pagos-sin-contacto/pagos-sin-contacto.html#