Unidad Investigativa

Publicado el Alberto Donadio

Cafesalud se burla de un paciente

Escribe CE:—

Señor Donadio,

Me remito a escribirle a usted, para comentarle mi caso, soy una persona que padece catarata congenita, necesito unos examenes que me tienen que practicar y una cirujia para retiro de la catarata de mi ojo para mejorar mi visión, tengo  tutela contra esta eps, he interpuesto denuncias ante la personeria y ante supersalud, pero aun asi cafesalud me niega la atención y juega con mi salud, las personas de atención al cliente a cafesalud  me llaman a tomarme del pelo, me preguntan que  si yo soy andres y que si soy la persona que necesita atención por cancerologia o por urologia, sabiendo que lo unico que pido es una atencion integral para mi problema de la visión, creo que es humillante que unas personas que trabajan ante una eps se presten para estos chistes de mal gusto, cuando me molesto y les digo que se pongan serios, me dicen que ellos no tienen copia de los fallos de tutela, y tienen el descaro de preguntar que es lo que necesito, como no van a saber lo que necesito si para eso me estan llamando, he interpuesto docenas de desacatos y han salido sanciones pero no se aplican, igual la justicia en este país nunca hace nada, pense que era la unica persona a la que le sucedia esto, pero despues de hablar con muchas otras persnas afiliadas a esta eps, veo que les sucede igual, les toman del pelo con las citas y examenes y tratamientos que requieren, no se entregan medicamentos completos, no se autorizan sino citas de odontologia y medicina general, pero realmente la mayoria de personas necesitamos de especialistas que nos puedan tratar correctamente nuestras patologías, solo le pido al gobierno que haga algo por los usuarios que estamos padeciendo este mal servicio de la eps, no tenemos salud, en cafesalud se mendiga la atención, cuando el gobierno salen con pompas a decir que tenemos el 3 mejor sistema de salud del mundo, esto es hipocrecia a un nivel inimaginable, las entidades que le tienen que poner la lupa a cafesalud no hacen nada, solo aplazan y dilatan los procesos, la venta de la eps no se ha concretado y no sabemos que torcidos se hagan en su venta, que pase con los recursos de esta entidad, quien asume el patrimonio negativo de esta y quien responde por los millones de usuarios a los que se les niega atención medica, es hora de que hagamos algo, ya estoy cansado de que a la gente no le importe lo que pasa en su país, lo que hacen con él, es hora de exigir un cambio, por eso es que hay tanta corrupción en colombia, porque a los ciudadanos no les importa, piensan que no les afecta y permite que se roben los multimillonarios recursos que deberian destinarse a mejorar  nuestro país, depierten rezar no va a cambiar el mundo, el mundo lo cambiamos con acciones no con palabras vacias, es hora de cambiar a colombia, exigir una mejor salud y eduación, un mejor país para todos.
agradezco al señor Donadio por este gran blog, donde publica la verdad, y no tapan las mentiras ni engaños del gobierno, como lo hacen los grandes canales como caracol y rcn, quienes sirven a los intereses de los gobiernos de turno.
cordial saludo.

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