Mercadeando

Dagoberto Páramo Morales
Dagoberto Páramo Morales

PhD en Ciencias Sociales y Económicas, Universidad de Ginebra -Suiza-. Investigador, consultor, profesor en diferentes universidades colombianas e internacionales. Escritor de más de 30 libros de marketing, administración y literatura. Creador del Etnomarketing, la dimesnión cultural del marketing. Experto en micro y pequeñas empresas.

Publicado el Dagoberto Páramo Morales

Servicios, de mal en peor

Otro de los hechos dolorosos que nos ha traído la pandemia y la obligatoriedad de aislarnos del mundo físico de la interacción humana, es el de descubrir -para algunos- o de ratificar -para la mayoría- el pésimo nivel de atención y prestación de servicios y su ineficiente estructura de operación... Ver post completo.