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Publicado el Carlos Castillo

Lo que dicen los pies gracias a la inteligencia artificial

heat_map_2Todo empezó con los estudios de tiempos y movimientos, que surgieron como una herramienta para hacer más eficiente la manufactura en 1.760. Primero se median los tiempos de los operarios de las fábricas y después entró el tema de los movimientos con el objetivo de eliminar pasos A principios del siglo XX, para poder analizar esos movimientos, los esposos Gilbreth (Frank y Lilian) desarrollaron la gráfica de ciclo ó ciclografía, ubicando bombillos en los dedos de los trabajadores y fotografiando con máxima apertura de diafragma, todos los movimientos de una operación.

Hoy, los estudios de tiempos y movimientos no son exclusivos de las fábricas. Las marcas de fmcg (consumo masivo) y los retailers necesitan optimizar los movimientos de sus shoppers para que recorran más área, para que estén expuestos a más productos, para que se demoren más en la tienda y terminen comprando más, para que las zonas frias de la superficie, sean áreas calientes.

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Y en espacios de tránsito, con la misión de cruzar de un punto a otro, el objetivo es opuesto: Convertir zonas calientes por congestión, en zonas frias en donde fluya el tráfico.

Afortunadamente hoy la inteligencia artificial nos da una mano y los algoritmos convierten las imágenes (videos) de las personas (shoppers ó peatones) en data valiosa que genera mapas de calor, patrones de movimiento y tiempos de esos movimientos.

Sin bombillos en los dedos ó en los pies, el objetivo sigue siendo el mismo: Optimizar.

Por: Sonia Ardila

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